Retour sur l’iPhone

Voilà quelques jours que le fameux iPhone d'Apple est disponible en France. Mais çà, je ne l’apprend à personne tant le buzz autour de l’objet a été important, voire assourdissant. A cette occasion nous avons vus comme aux US l’été dernier des files d’attentes incroyables, des acheteurs survoltés, des vendeurs débordés, les médias regorgeant d’articles ou de reportages montrant la bête et ses disciples. Un véritable phénomène débordant largement la sphère informatique et télécom…

Pourtant à y regarder de plus près, l’iPhone n’est de loin pas aussi complet que bien des Smartphones concurrents ! Absence de 3G, de MMS, de vidéo, de GPS… Sans compter son prix « sec » et un modèle économique à faire pâlir de jalousie un Nokia, Blackberry ou encore Palm. Alors pourquoi un tel engouement pour ce qui est déjà un objet culte ?

L’interface
Après l’iMac ou l’iPod, Apple nous livre une fois de plus un objet reflétant ce que la firme à la pomme sait faire de mieux. Un objet totalement « user centered ». Exit clavier minuscule, stylet et interface graphique incompréhensible ! Toutes les interactions se font via un incroyable écran de grande dimension multi-touch. Nul besoin de notice complexe pour utiliser la bête, l’interface s’utilise de manière instinctive. C’est bien l’interface qui fait de ce produit un objet totalement novateur ! moins ses fonctions qui elles s’étofferont forcément avec le temps.

Le marketing
Apple est passé maître dans le marketing de la rareté et de la rumeur. Rarement un objet a été attendu avec autant d’impatience et pendant si longtemps.

La marque
Etre propriétaire d’un produit Apple est bien plus fort qu’être propriétaire d’un produit Nokia par exemple, même si cette dernière marque détient 40% du marché du cellulaire ! Etre « Apple » c’est faire partie d’une tribu.

Enfin et je l’ai déjà évoqué dans un précédent post, Apple est l’une des rares entreprises à mettre en œuvre une démarche design globale aussi aboutie et par conséquent très efficace. Pas un seul facteur design de l’entreprise n’ai laissé à l’abandon. Chaque détail est d’une importance capitale. Cette politique, mise en œuvre depuis une dizaine d’années porte chaque jour plus de fruits.

Un iPhone addict aux US...

Apple iPhone
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